Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 trong các hoạt động văn phòng cấp quận, huyện tại thành phố Hồ Chí Minh : thông qua nghiên cứu tại văn phòng UBND Quận 1 : công trình dự thi giải thưởng sinh viên nghiên cứu khoa học